無料でやる手順

以下の手順は全部無料で行えます。それぞれのステップに、ChatGPT/Claudeにそのまま貼れるプロンプトを用意しています。

  1. 1. 目的と条件を整理する

    何のためのFAQ・問い合わせ返信テンプレか、条件を整理します。

    コピペ用プロンプト

    以下はよくある質問と回答の素材です。
FAQ・問い合わせ返信テンプレを作る目的と条件を整理してください。
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（よくある質問と回答の素材を貼り付ける）

  2. 2. FAQ・問い合わせ返信テンプレの候補を出す

    AIに複数の候補を出してもらいます。

    コピペ用プロンプト

    以下の目的と条件をもとに、FAQ・問い合わせ返信テンプレを7個考えてください。それぞれ簡潔に説明してください。
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（ステップ1の整理を貼り付ける）

  3. 3. 候補を整理・絞り込む

    出た候補を並べて、使いやすい形に整えます。

    コピペ用プロンプト

    以下の候補を、使いやすさの順に整理し、それぞれに簡単なコメントをつけてください。
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（ステップ2の候補を貼り付ける）

うまくいかないときの対処

  • トーンが相手や場面に合わない

    「上司宛」「取引先宛」「SNS風」「カジュアルすぎない」など、相手や用途を追加で伝えて再作成させてください。

  • AIの出力が長すぎる/短すぎる

    プロンプトに「400字以内」「3パターン出して」など、長さや項目数を具体的に指示し直してください。

よくある質問

Q. ChatGPT/Claudeの無料版でもできますか？
A. テキストを貼り付ける分には無料版でも十分です。1回の入力が長い場合は、文章を数回に分けて渡してください。
Q. 上司や取引先に使う文章でも使えますか？
A. 使えます。プロンプトで「上司宛」「取引先宛」「社内連絡」など相手を明示すれば、丁寧さやトーンを自動で調整できます。最終確認は忘れずに行ってください。
Q. 長い文章でも処理できますか？
A. 1回に入る文字数に制限がある場合は、文章を数回に分けて渡すか、要約→詳細化のように段階的に進めてください。

毎回これをやるのが面倒な人向け

無料手順は上のとおりです。毎回FAQや問い合わせ返信のテンプレを作る作業が面倒な人向けに、FAQ・返信テンプレ作成を固定化した実物もあります。

ASMのFAQ・返信テンプレ作成を見る